1. 1. Ambito di validità
   • a. Le presente condizioni generali (dette in seguito «CG»), valgono nella versione di volta in volta attuale, al momento della sottoscrizione del contratto per le relazioni commerciali nel cornercardshop della Cornèr Banca (detta in seguito «banca») tra la banca e i rispettivi clienti.
   • b. Le presenti CG trovano applicazione in via esclusiva nel rispettivo ambito di validità. Delle condizioni del cliente contrarie o in deroga alle presenti CG non verranno riconosciute finché la banca non abbia espressamente approvato per iscritto le condizioni derogatorie in questione.
2. 2. Adesione del cliente al cornercardshop della banca
   • a. Ogni ordinativo di merce presuppone una preventiva adesione in qualità di cliente al cornercardshop della banca. Non è consentita un’adesione reiterata utilizzando nominativi o indirizzi diversi. Se la procedura di adesione va a buon fine il cliente viene ammesso all’interno del sistema.
   • b. L’ammissione può essere respinta dalla banca in qualsiasi momento e senza fornire delle motivazioni in tal senso. In questo caso la banca è autorizzata a bloccare e a cancellare immediatamente il codice d’identificazione e la relativa password.
3. 3. Attuazione del contratto
   • a. La rappresentazione della gamma di prodotti nel cornercardshop della banca non costituisce un’offerta per la sottoscrizione di un contratto di acquisto con il cliente e non ha carattere vincolante.
   • b. Quando il cliente effettua un ordine nel cornercardshop della banca, presenta un’offerta per la sottoscrizione di un contratto di acquisto con la banca. Il cliente riceverà una conferma di avvenuta ricezione dell’ordine, in cui verranno riportati il prezzo di acquisto e le spese postali e di altro tipo. La conferma in questione non rappresenta un’accettazione dell’offerta. Il contratto con la banca viene siglato nel momento in cui la banca accetta l’offerta del cliente, inviando il prodotto ordinato a quest’ultimo.
   • c. La banca, eventualmente, segnalerà separatamente al cliente la presenza di possibili errori nelle informazioni relative alla gamma presentata nel cornercardshop sottoponendogli la relativa controfferta.
   • d. L’accettazione da parte della banca ha luogo a condizione che la merce ordinata sia ammissibile a livello giuridico e disponibile. Qualora la banca non potesse accettare l’offerta del cliente, quest’ultimo verrà informato in merito alla mancata disponibilità invece di essere avvertito sull’accettazione dell’ordine. I titoli per cui non è possibile effettuare temporaneamente una consegna vengono prenotati per il cliente e l’offerta di quest’ultimo resta comunque valida.
   • e. All’atto della spedizione della merce ordinata il cliente riceverà una conferma d’ordine.
4. 4. Consegna e spese di spedizione
   • a. La banca consegnerà quanto più rapidamente possibile la merce ordinata all’indirizzo indicato dal cliente all’interno dell’ordine. Essa ha la facoltà di effettuare consegne e prestazioni parziali. Nel caso fossero eseguite delle consegne parziali, la banca si farà carico delle ulteriori spese di spedizione.
   • b. Le spese per l’invio, nonché le eventuali spese assicurative sono a carico del cliente. Esse vengono riportate nella conferma della banca (cifra 3 lett. b di cui sopra).
   • c. Il tempo di consegna in Svizzera è pari di norma a 2-4 giorni lavorativi. Le informazioni relative al termine di consegna previsto non hanno carattere vincolante. Delle informazioni più precise sui tempi di consegna non vincolanti, in particolare per quanto riguarda le consegne all’estero, saranno fornite dal servizio clienti.
   • d. In caso di importazioni di merci in paesi al di fuori della Svizzera possono essere applicati dei dazi d’importazione a carico del cliente. Essi variano nelle diverse aree doganali. Il cliente è responsabile dei regolari versamenti dei dazi e delle commissioni applicabili. I dazi d’importazione non rappresentano delle spese di spedizione.
   • e. Per le consegne all’interno della Svizzera il prezzo riportato comprende l’imposta sul valore aggiunto valida ai sensi di legge. Per quanto riguarda le esportazioni in altri paesi il prezzo netto riportato non comprende l’imposta sul valore aggiunto.
5. 5. Pagamento
   La consegna ha luogo esclusivamente dietro addebito della carta di credito o prepagata del cliente.
6. 6. Resi, garanzia, responsabilità
   • a. Il cliente ha la facoltà di presentare un reclamo per via di difetti della merce o per una spedizione errata entro 10 giorni dalla rispettiva ricezione tramite e-mail [info@cornercardshop.ch], telefono, fax o posta, o di rispedirla indietro a seguito di un mancato gradimento.
   • b. DVD, CD, video, musicassette e software possono essere rimandati indietro solo se viene dimostrato che non sono stati utilizzati, e una volta sigillati o saldati, rispedendoli all’interno della confezione originale.
   • c. Laddove venisse presentato per tempo un reclamo in relazione a dei difetti, risp. a delle spedizioni errate, la banca provvederà alla consegna sostitutiva. Qualora la consegna sostitutiva non andasse a buon fine, il cliente potrà richiedere l’annullamento dell’acquisto. In caso di reso per via di un mancato gradimento, il cliente otterrà il relativo accredito pari al valore della merce.
   • d. L’obbligo della prova per quanto attiene il puntuale rinvio della merce è a carico del cliente. Qualora venissero esclusi un ritiro o un cambio non essendo stati rispettati i termini, il cliente, nel caso di un reso della merce alla banca, sarà tenuto a farsi carico delle spese relative alla nuova spedizione.
   • e. La responsabilità della banca per i propri errori, nonché per quelli dei propri collaboratori, rappresentanti legali e ausiliari, si limita, ove ciò fosse consentito ai sensi di legge, al dolo e alla colpa grave.
7. 7. Protezione dei dati
   • a. I dati necessari per il regolamento dell’operazione commerciale vengono memorizzati nel più assoluto rispetto delle disposizioni di legge vigenti e trasmessi ad altre società solo ai fini di un’esecuzione dell’ordine. I dati sensibili e quelli personali vengono protetti per la trasmissione in Internet grazie al processo di cifratura più aggiornato (certificato SSL). Tutti i dati personali vengono trattati in modo confidenziale.
   • b. I clienti possono visionare ed elaborare in qualsiasi momento le proprie informazioni in qualità di utenti nell’area protetta della homepage della banca, una volta effettuata la registrazione.
   • c. Il cliente conviene che i suoi dati verranno utilizzati per le finalità di marketing della banca. Laddove non approvasse un utilizzo di questo tipo, dovrà rivolgersi a info@cornercard.ch
8. 8. Disposizioni finali
   • a. La banca ha il diritto di adeguare a sue discrezione e in qualsiasi momento le presenti CG. La versione delle CG di volta in volta vincolante può essere consultata e stampata all’indirizzo www.cornercard.ch
   • b. Qualora una disposizione delle presenti CG fosse o divenisse non valida, ciò non inficerà la validità delle restanti condizioni. La disposizione non valida verrà sostituita con una valida che si avvicini quanto più possibile al senso e alla finalità della prima.
   • c. Valgono le disposizioni del diritto materiale svizzero, fatta esclusione per l’applicazione delle norme del diritto privato svizzero e internazionale che possano portare all’applicazione di un diritto estero divergente da quello svizzero.
   • d. La competenza per tutte le controversie derivanti dalle presenti CG o aventi pertinenza con le stesse è del foro di Lugano, fatte salve le disposizioni cogenti del diritto svizzero.

Allegato 1

Condizioni per l’utilizzo del cornercardshop della Cornèr Banca SA

1. 1. Condizioni per l’utilizzo
   L’accesso e l’utilizzo di questo sito web soggiacciono alle presenti condizioni per l’utilizzo della Cornèr Banca SA (detta in seguito «banca») nonché alle rispettive leggi applicabili in materia. Accedendo a questo sito web e utilizzando le varie applicazioni accettate le condizioni per l’utilizzo senza restrizioni di sorta e senza limiti di tempo o di altro genere e riconoscete che le condizioni per l’utilizzo prevalgono rispetto ad eventuali accordi divergenti o contrari tra voi e la banca. Qualora non accettaste incondizionatamente le relative condizioni per l’utilizzo, siete pregati di uscire dal sito.
2. 2. Copyright
   Nella misura in cui non sia specificato diversamente, questo sito web e tutti i relativi contenuti, quali testi, immagini, grafici informativi, documenti audio e video, ecc. soggiacciono (attualmente o in futuro) al copyright. Tutti i diritti appartengono alla banca oppure a terzi. Il sito web può contenere o citare marchi commerciali, brevetti, informazioni sulla proprietà, tecnologie, prodotti, processi nonché altri diritti di proprietà della banca, nonché di parti aggregate alla banca o terzi. In relazione con l’utilizzo del sito web non vi vengono trasmessi né concessi diritti di licenza o di proprietà su questi marchi commerciali, brevetti, segreti commerciali, tecnologie, prodotti, processi o altri diritti di proprietà della banca o di terzi.
   Le informazioni sono liberamente accessibili unicamente a scopo di consultazione ed esclusivamente per uso privato e non commerciale. Qualsiasi altro utilizzo di tali informazioni senza l’autorizzazione scritta della banca è severamente proibito, salvo in caso di deroghe divergenti espressamente formulate nelle presenti condizioni per l’utilizzo. Qualsiasi avvertenza riguardo al copyright o ad altri diritti di proprietà nelle informazioni consultate o eventualmente scaricate per uso privato da questo sito deve essere mantenuta o riprodotta. Rammentiamo espressamente che la banca salvaguarderà e difenderà sistematicamente i suoi diritti di proprietà intellettuale facendo capo a tutti i rimedi giuridici disponibili.
3. 3. Informazioni, disponibilità del sito web, sicurezza
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   In concomitanza con l’utilizzo di questo sito web, la banca ha la facoltà di rendere accessibili, a scopo d’analisi o di ricerca, ai suoi partner dei settori marketing e pubblicità nonché ad altre parti terze dati che non costituiscono dati personali, quali informazioni demografiche e dati statisticamente rilevanti che non abbiano carattere individuale. Dalla vostra visita del sito, la banca può inoltre ricavare informazioni riguardo al «traffico» nel sito. È comunque assolutamente impossibile identificarvi personalmente in base a tali informazioni ricavate dalla vostra consultazione. I dati relativi al traffico vengono registrati automaticamente a ogni vista del sito. Si tratta ad esempio dell’indirizzo IP o dell’hostname del vostro computer, di informazioni relative al browser e del sito web di referenza del vostro operatore Internet. Inoltre vengono ricavati anche insegnamenti riguardo al modo in cui gli utenti si muovono nel sito web mediante i vari clic. Tutte queste informazioni non contengono tuttavia dati che consentano di identificarvi come individuo, ma servono esclusivamente per impostare il sito web in modo possibilmente confacente all’utente.
6. 6. Disposizioni varie
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   Per tutto quanto non è disciplinato in questa sede sono integralmente applicabili le condizioni generali riportate all’interno del cornercardshop della Cornèr Banca SA, rispettivamente, laddove le transazioni venissero eseguite tramite carte di credito, reload o prepagate di Cornèrcard, le condizioni generali per i relativi prodotti costituiti da carte della Cornèr Banca SA.